وصلنا اليوم مع أخبار أخرى حول شركة Apple ، التي لديها فروق دقيقة مختلفة. وقد تم رفع دعوى ضد لجنة التجارة الفيدرالية (التي تحمي المستهلكين الأمريكيين) ، وهو مكتب حكومي للدفاع عن المستهلكين الأمريكيين لقد فرضوا رسومًا على أولياء الأمور مقابل عمليات الشراء من App Store التي لم يسمحوا بها.
وأظهرت العشرات من الشكاوى التي تلقتها FTC حيرة المستهلكين لأنه على ما يبدو لم يتم إبلاغهم عن 15 دقيقة من عمليات الشراء الإضافية (في التطبيق) حيث يمكن لأي شخص إجراء عمليات شراء دون إذن. يحدث هذا بعد إدخال كلمة مرور توافق على الشراء المبدئي ، ويبدو أنه في العديد من المنازل ، استخدم الأطفال هذه المرة لتنزيل التطبيقات أو التحديثات التي أضافت تكلفتها العالمية ملايين الدولارات.
تستشهد أخبار المنشأ على وجه التحديد بقضية مستهلك بنته 2600 دولار على "Tap Pet Hotel". الأموال التي سيتم إرجاعها إلى تلك العائلة والعديد من الآخرين الذين تم إنفاقهم دون أن يدركوا ما كان يحدث
تم الآن توقيع اتفاقية تتطلب من Apple تغيير ممارسات الفوترة لجعلها أكثر وضوحًا عند حدوث عملية شراء حقيقية أثناء اللعبة أو التطبيق. التدبير الذي احتفل به ، ولكن يجب أن يكون ذلك مصحوبًا بتعليم الأسرة: هذا هو اتصال أكبر بين الآباء والأمهات والأطفال ، والقلق لمعرفة تشغيل المحطات ، والاهتمام بمعرفة ما الألعاب التي تهمهم ، الخ
نظام iOS كما توقعنا هنا ، يحتوي بالفعل على مستويات من القيود من خلال التحكم في العمر ، ويشمل متجر الأطفال عناصر تحكم يجب على الوالدين تنشيطها ، إلخ. لا يتعدى الآباء عن الركب كما نعتقد (على الرغم من حقيقة أن أي طفل يفوقنا في المهارات التكنولوجية) ، إلا أن المشكلة التي تتم معالجتها اليوم هي 15 دقيقة إضافية قام الجهاز بتنشيطها افتراضيًا.
في هذه الحالة ، يعتبر أن القانون قد انتهك ، وأعتقد أن الجميع قد قاموا بدورهم لحلها. ومع ذلك ، نعيد التأكيد على الحاجة إلى ممارسة الرياضة إشراف أكبر على الاستخدام الذي يقدمه أطفالنا للهاتف الذكي، مع الهدف الإضافي الذي يتحمل المسؤولية أيضًا شيئًا فشيئًا.
